Conformément à la législation applicable en vigueur en matière de protection des données à caractère personnel, et en particulier à la loi 29/2021, du 28 octobre, relative à la protection des données à caractère personnel de la Principauté d’Andorre, ainsi qu’au règlement (UE) 2016/679 (RGPD) le cas échéant, en acceptant cette politique de confidentialité, l’utilisateur est informé du traitement de ses données à caractère personnel fournies à travers le site web https://www.sibega.com
(ci-après, le » SITE WEB « ).
- Nom de l’entreprise : SIBEGA, SLU
- NRT : L-720303-T
- Siège social : Carrer Gil Torres, núm. 3, àtic, AD500 Andorre-la-Vieille, Principauté d’Andorre
- Courriel de contact : info@sibega.com
- Site web: https://www.sibega.com
- Activité : Services de coaching et vente de cours
La présente politique de confidentialité n’est valable que pour les données personnelles obtenues sur le SITE WEB et ne s’applique pas aux informations collectées par des tiers sur d’autres sites web, même s’ils sont liés à ce site.
SIBEGA, SLU s’engage à traiter les données personnelles de manière légale, loyale, transparente et appropriée, en adoptant des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger la vie privée des utilisateurs.
1. que sont les données à caractère personnel ?
On entend par données à caractère personnel toute information concernant une personne physique identifiée ou identifiable. Ce site web peut collecter, entre autres, des données telles que le nom, le prénom, l’adresse électronique, le numéro de téléphone, l’adresse postale, les données de facturation, ainsi que toute autre information que l’utilisateur fournit volontairement par le biais de formulaires, de processus d’achat ou de communications directes.
De même, pour des raisons techniques et opérationnelles, certaines données de navigation telles que l’adresse IP, le type de navigateur, le système d’exploitation, les pages visitées, la date et l’heure d’accès ou des informations similaires peuvent être collectées.
2. la finalité du traitement, la base légitime et les catégories de données
Les données à caractère personnel collectées par le biais du SITE WEB peuvent être traitées aux fins suivantes :
- traiter les demandes d’information, les requêtes ou les demandes formulées par l’utilisateur.
- Gérer la passation de marchés, l’achat et la fourniture de cours, de sessions, de programmes ou de services d’entraînement.
- Gestion administrative de la relation avec les clients, les utilisateurs et les clients potentiels.
- Envoyer des communications relatives aux services contractuels.
- Gérer les abonnements aux contenus d’information ou aux ressources, le cas échéant.
- Analyser l’utilisation du site web, établir des statistiques et améliorer l’expérience de navigation.
- se conformer à des obligations légales, comptables, fiscales ou administratives susceptibles d’être mises en œuvre.
La base juridique du traitement peut être, au cas par cas :
- Consentement de l’utilisateur.
- L’exécution d’une relation précontractuelle ou contractuelle.
- Respect des obligations légales.
- L’intérêt légitime du responsable du traitement, le cas échéant et toujours dans le respect des droits de l’utilisateur.
Les catégories de données traitées sont, en général, les données d’identification, les données de contact, les données de facturation et les données dérivées de la navigation. SIBEGA, SLU ne demande généralement pas de catégories particulières de données à caractère personnel par le biais du site web.
2.1 Mineurs
Les services et les contenus du SITE WEB ne sont pas spécifiquement destinés aux mineurs. Si un mineur fournit des données personnelles sans l’autorisation de ses représentants légaux lorsque cela est nécessaire, SIBEGA, SLU pourra adopter les mesures appropriées pour bloquer ou supprimer ces données.
2.2 Période de conservation
Les données à caractère personnel sont conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation de l’objectif pour lequel elles ont été collectées, tant qu’une relation contractuelle ou commerciale existe, tant que le consentement n’est pas retiré lorsque le traitement est fondé sur celui-ci, et pendant les périodes légales requises pour répondre à toute responsabilité juridique ou administrative.
3. Destinataires des données
En général, SIBEGA, SLU ne vendra pas, ne louera pas et ne transférera pas de données personnelles à des tiers, sauf si elle y est légalement obligée ou si cela est nécessaire à la fourniture correcte du service.
Toutefois, certains fournisseurs agissant en tant que responsables du traitement des données, par exemple les services d’hébergement web, d’analyse, les plateformes de paiement, le support technique ou les outils de gestion, peuvent avoir accès aux données, sous réserve des garanties contractuelles et de confidentialité correspondantes.
Lorsque ces fournisseurs sont situés en dehors de l’Andorre ou de l’Espace économique européen, les transferts internationaux de données, le cas échéant, sont effectués conformément à la réglementation applicable et avec les garanties appropriées.
4. Sécurité des données
SIBEGA, SLU informe qu’elle a adopté les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir un niveau de sécurité adapté au risque, afin d’éviter l’altération, la perte, le traitement ou l’accès non autorisé aux données personnelles.
Toutefois, l’utilisateur doit être conscient que les mesures de sécurité sur Internet ne sont pas absolument infaillibles.
5. Droits des personnes concernées
L’utilisateur peut exercer, le cas échéant, ses droits à :
- Accès à vos données personnelles.
- Rectification des données inexactes ou incomplètes.
- La suppression de vos données, le cas échéant.
- Opposition au traitement.
- Limitation du traitement.
- la portabilité des données, le cas échéant.
- Le retrait du consentement à tout moment, sans affecter la légalité du traitement précédent.
Pour exercer ces droits, l’utilisateur peut envoyer une demande, accompagnée d’une copie d’un document prouvant son identité, à l’adresse électronique suivante : info@sibega.com
, en indiquant dans l’objet : « Protection des données ».
Par ailleurs, si vous estimez que le traitement de vos données n’est pas conforme à la réglementation applicable, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente.
6. Liens externes
Ce site web peut inclure des liens vers des sites web de tiers. SIBEGA, SLU n’est pas responsable du contenu, des politiques de confidentialité ou des pratiques de ces sites externes. Il est recommandé à l’utilisateur de consulter leurs politiques respectives avant de fournir des données personnelles.
7. Cookies et technologies similaires
Le SITE peut utiliser ses propres cookies et ceux de tiers à des fins techniques, analytiques, de personnalisation ou de publicité, selon le cas. L’utilisateur peut obtenir plus d’informations dans la Politique en matière de cookies.
8. Communications
SIBEGA, SLU peut envoyer à l’utilisateur des communications relatives aux services contractés, à la gestion de sa demande ou à la prestation correcte du service.
S’il existe des communications commerciales et que l’utilisateur les a expressément autorisées, il peut les révoquer à tout moment en écrivant à info@sibega.com
.
9. Réseaux sociaux
SIBEGA, SLU peut être présente sur les réseaux sociaux. Le traitement des données des personnes qui suivent ou interagissent avec les profils sociaux du responsable sera régi par la présente politique, le cas échéant, ainsi que par les conditions, politiques et règles de chaque réseau social.
L’utilisateur peut suivre, bloquer ou supprimer sa relation avec ces profils en utilisant les outils fournis par chaque plateforme.
10. Systèmes de collecte de données personnelles
SIBEGA, SLU peut collecter des données personnelles par les moyens suivants :
- Formulaires de contact.
- Formulaires d’achat ou de contrat.
- Courrier électronique et autres canaux de communication directe.
- Cookies et outils analytiques.
11. Processeurs et services de tiers
Pour le développement de son activité, SIBEGA, SLU peut utiliser des outils ou des fournisseurs externes tels que :
- Hébergement et hébergement web : Webempresa
- Plateforme web : WordPress
- Analytique : Google Analytics
- Passerelle de paiement : Redsys
- Plateforme de paiement : PayPal
Ces tiers agiront en tant que sous-traitants le cas échéant et traiteront les données uniquement sur instruction du responsable du traitement et conformément à la législation applicable.
12. Modification de la politique de confidentialité
SIBEGA, SLU se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité afin de l’adapter aux nouvelles législations, à la jurisprudence, aux critères de l’autorité de contrôle ou aux changements dans le fonctionnement du site web.
La version mise à jour sera disponible sur cette page.
13. Acceptation et consentement
L’utilisateur déclare avoir été informé des conditions de protection des données personnelles et accepte le traitement de celles-ci par SIBEGA, SLU, de la manière et aux fins indiquées dans la présente politique de confidentialité.